2018南京公共自行车补卡全指南
导语 南京公共自行车补卡怎么退，补卡流程是怎样的？2018南京公共自行车补卡全指南如下。
南京公共自行车补办：
原借车人办理挂失手续后，到客服中心填写补卡登记手续并缴纳20元工本费；
补办新卡后，原卡上信息及余额自动转到新卡账户上。
车卡坏了，可以免费更换么?
答：(1)因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付20元工本费;
(2)非人为原因造成车卡无法使用的，卡面完整无损，到客服中心检测过，可免费更换车卡。
无法还车处理办法：
答：(1)还车时车推不进去，可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出，可联系管理中心进行处理。
(2)还车时出现锁止器重复锁车，可将车轻慢推入车桩切勿推到底，即可还车。
(3)还车时无任何锁车动作，可换桩还车，也可拨打热线，维护人员将到现场解决。
(4)还车时，无任何语音提示，请换桩还车
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