2025南京银河左岸音乐节购票须知+退票规则

　　购票须知：

　　门票仅限单次入场，出场后失效，无法再次入场。

　　本场演出仅支持有条件退款，门票不可转赠及转售。如需退票，请联系原购票平台按退款规则申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。

　　同一个预订人手机号每场演出最多可购买6张门票，每个身份证件仅可绑定一张门票;(实名制一票一证，大小同价，无免票政策，请准确填写

　　请勿使用同一实名制身份证信息在不同平台重复购买同一观演日期的演出票。若同一位观演人在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单、退票产生的手续费、过期不可退票、无法入场观演等所有损失，由购票人、观演人自行承担。

　　为了方便您的观演，请准确填写真实的预订信息，避免错填漏填;请确认好观演日期下单，避免预订错误无法处理，预许成功后请注意保管好预订信息，不要随意泄露(订单号、短信、手机号、身份证等)，因未成功绑定身份证信息、错填身份证信息、错点、误购等操作而导致购票失败、购票无效，请购票者自行承担相关责任，敬请谅解。

　　本场演出强实名，请在官方指定购票渠道购票，请勿购买黄牛票及非正规渠道票，由此造成的损失购票者自行承担;

　　儿童不建议购票。如监护人执意要求儿童入场，一人一票，儿童须在购票监护人陪同下持票入场，同时请监护人照看好自己的小孩，切勿走丢;谢绝婴幼儿入场(由于音乐节现场人员较密集，演出音量较大，避免给婴幼儿带来不良影响)。

　　未成年人购票，若购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息显示为“未成年观众”的，其购票行为视为已经过法定监护人准许购票，如需退票，同样需依据该项目现有的退票规则进行相应申请，由此产生的相关责任由其法定监护人承担、与票务平台、主办方无关。

　　观众入场前请携带好自己的有效证件及当日、当场有效的身份证电子票检票后实名制入场，所有门票仅限单次入场，不可重复进出，演出当天请提前安排好您的出行时间。观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件进行验票与安检，验票时将对入场观演人的人脸、证件及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。

　　退票规则：

　　①2025年5月6日17:18至2025年5月8日17:18支持无条件退票

　　② 2025年5月8日17:18至2025年5月11日11:00期间,退票需按门票价格的20%收取退票手续费办理退票。

　　③ 2025年5月11日11:00至2025年5月15日11:00 期间,退票需按门票价格的 30%收取退票手续费办理退票。

　　④ 2025 年5月 15 日 11:00 后，不再接受退票申请。

　　本场演出仅支持条件退，不支持转赠，退款到账时间以各支付渠道规则为准，所有退票仅支持整单退。

　　除因法律法规认可的不可抗力因素导致演出取消的，退票时间截止后，不再接受任何退票申请;

　　为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票无法单张退，仅支持整单中所有门票全退);

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