火车票网上改签流程指南
1. 身份信息核验后,可以在网站办理改签吗?
不论注册用户的身份信息核验状态如何,所有注册用户均可在网站12306.cn为“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人(乘车人)的网上已购车票正常办理改签,不能为“待核验”、“未通过”常用联系人(乘车人)的网上已购车票办理改签。
2. 12306.cn网站购买的车票如何办理改签?
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306.cn网站办理改签;
在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理;
使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。
改签后出具纸质车票。
3、网上改签步骤
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.点击“改签”按钮,查找需要改签的火车票订单,下面有详细的改签注意事项:
3.接下来,显示查到的火车票信息,选中要改签的火车票,
4.然后,进入到车票查询,找到你想改签的车次,再点击改签,
5.要对新订单进行确认,如下图,这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座。
6.下一步,需要30分钟内确认改签,时间充足,不用紧张。没有手续费的。
改签后,如果票价和之前不同,怎么支付。
*改签后新票票价高于原票的,请支付全额新票票款,原票票款按银行规定时限退回原银行卡。
*改签后新票票价低于原票的,票价差额按银行规定时限退回原银行卡。
最后,可查看改签的订单情况,改签后的票,是有车厢及座位号的。当然,如果太晚去改签,就可能无座了。
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