2024南京陈奕迅演唱会二次售票须知

　　一、购票须知

　　1、预售阶段产生的退票将于【2024年3月25日13:18】开启二次售卖。

　　2、二次售卖的门票无法保证订单内门票连坐，请谨慎下单。

　　3、本次二次开售的订单不再参与“无条件退票”规则。如需退票，需按照正常退票规则的时间段开始执行。

　　4、本场演出实行【实名购票】和【实名入场】制度，购买时应提供真实合法有效的实名证件，且实名证件信息与观演人须一致并通过闸机核验，门票不得【转赠】及【转售】。

　　5、儿童须购买全票，一人一票，且应在家长陪同下进场。无实体身份证的未成年人观众须携带户口本核验入场。

　　6、入场规则：本场演出为【实名制电子票】，观演人如进场观演，须【携带与门票绑定证传致的实名证件原件】并通过闸机与人脸信息验证。证件信息与观演人一致核验通过后方可入场，入场后须对号入座。

　　7、因观演人在购票中所填信息有误或其他信息不正确，导致无法入场或退票，须自行承担责任。

　　8、每笔订单最多购买2张，每个账号最多购买2张，一张门票对应一个证件。

　　二、退票须知

　　鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演,针对在主办方指定的官方购票平台购票的用户，主办方开放退票绿色通道，具体退票规则如下:

　　1、所有退票仅支持整单整退,即,一个订单下如有多张票,则仅支持整单中所有门票全退。

　　2、针对二次售卖退票订单，根据退票的具体时间不同，可能产生一定比例的退票手续费具体为:

　　(1)演出场次:2024年4月5日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月3日19:00，可申请退票，且应按照取票面价格的 30%支付退票手续费。

　　(b)2024年4月3日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　(2)演出场次:2024年4月6日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月4日19:00，可申请退票，且应按照取票面价格的 30%支付退票手续费。

　　(b)2024年4月4日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　(3)演出场次:2024年4月7日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月5日19:00，可申请退票，目应按照取票面价格的 30%支付退票手续费。

　　(b)2024年4月5日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　(4)演出场次:2024年4月12日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月10日19:00，可申请退票,且应按照取票面价格的 30%支付退票手续费

　　(b)2021年4月10日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　(5)演出场次:2024年4月13日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月11日19:00，可申请退票，且应按照取票面价格的 30%支付退票手续费。

　　(b)2024年4月11日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　(6)演出场次:2024年4月14日19:00

　　(a)二次开售后，即2024年3月25日13:18至4月12日19:00，可申请退票，且应按照取票面价格的 30%支付退票手续费。

　　(b)2024年4月12日19:00后，停止办理退票，不再接受任何退票申请。

　　3、购票人提出退票申请后,将由主办方指定的官方购票平台客服于工作时间(10:00-20:00)内审核，审核通过后办理退票手续，退款到账时间以各支付渠道规则为准，退票手续费(如有)将在退款金额中直接扣除。

　　4、同一观演人，在同一场次中仅享有一次退票权益。特别是，在产生一次退票后，【再次购买同场次演出票后不再享有退票权益】。

　　三、重复购票的订单处理规则

　　1、为避免财物损失及无法入场观演，请勿重复购票，请勿使用同一观演人的证件在不同平台购买同一场次的门票，请勿使用同一证件在多个购票平台购买同一场次的门票。

　　2、如使用同一观演人的实名证件在不同购票渠道购买同一场次的演出门票，导致观演人在多家购票平台购票订单中录入的观演人信息重复的，任一购票平台发现后，观演人在其购票平台购买的演出门票订单将被整体取消(整单整退),由此造成的损失均由观演人自行承担。

　　四、其他

　　1、本场演出，“未成年人观众”须购票前经法定监护人允准，如购票订单成功生成并完成支付且观演人身份信息为“未成年人观众”时，平台默认其为“法定监护人”授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。

　　2、请所有观众提前规划好个人行程，确认个人身体状态，慎重购票。