2023年暑期侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆参观常见问题

　　哪些群体换票后由绿色通道进入？

　　65周岁（含）以上老年观众、退伍军人、消防救援人员、献血荣誉证书持有者、道德模范、医务人员免预约需换票，可凭本人有效身份证件，在“优待对象服务窗口”换取入馆凭证后从绿色通道进馆。

　　哪些群体免换票由绿色通道进入？

　　残障人士、现役军人免预约免换票，本人凭有效身份证件从绿色通道进馆。

　　身体突发不适怎么办？

　　您可就近寻找我馆工作人员帮助，也可前往在1号门观众服务中心和展厅入口客服中心，纪念馆为观众提供短暂降温休息、饮用水和开水等服务。

　　来馆观众在哪儿停车？

　　导航搜索：侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆收费停车场，目的地对应地址是：南京市建邺区纪念馆北路与江汊路交叉口西南150m。

　　特别提示：由于承载能力有限，本馆停车场优先对当天已预约观众开放。

　　有效证件包括哪些？

　　包括身份证、护照、居民户口簿、社保卡、学生证、残疾证、军官证、士兵证、老年证、非纸质临时身份证等。来馆请务必带上有效证件。