2020南京保利大剧院关于疫情期间演出退票工作公示

　　南京保利大剧院关于近期演出退票工作公示

　　亲爱的观众朋友：

　　根据新型冠状病毒感染肺炎疫情发展情况，为响应国家卫健委关于疫情管理的要求与号召，避免人员聚集引发交叉感染，保障观众朋友们的健康与安全，为观众朋友提供更好更优质的服务。

　　南京保利大剧院经过工作部署，积极采取一系列措施将观众损失降到最低，并第一时间开启退票退款工作。现将工作开展情况公示如下：

　　一、截止目前，第一轮、第二轮取消演出的退款工作已全部完成。

　　第一轮取消演出，如下：

　　2020年1月30日，“文润河西·剧在建邺·保利·2020周末音乐会”《南京群星闪耀时钢琴音乐会》

　　2020年1月31日，“文润河西·剧在建邺·保利·2020周末音乐会”《非凡三重奏室内乐音乐会》

　　第二轮取消演出，如下：

　　2020年2月21日，《声音的琥珀——世界民谣室内音乐会》

　　2020年2月23日，林兆华导演·中国民俗版莎士比亚戏剧《仲夏夜之梦》

　　2020年3月4日，俄罗斯柴可夫斯基芭蕾舞团芭蕾舞剧《胡桃夹子》

　　2020年3月28日，海派原创话剧“弄堂”系列之一《金家花园》

　　2020年4月4-5日，蒋雯丽、江映蓉、戴军主演·音乐戏剧《庞氏骗局》

　　二、后续取消的三场演出，及部分延期演出已经开始处理退票订单，通过南京保利大剧院官网、微信平台、线下售票厅、保利票务APP等官方渠道购票的观众，票款将按原支付渠道返回至您支付账户。由于订单量较大，不同项目，不同购票渠道，退款到账周期会有所不同，请您耐心等待。

　　取消演出，如下：

　　2020年3月20-21日 刘维、黄龄主演·音乐剧《涩女郎》

　　2020年4月2日《纪念贝多芬诞辰250周年——萨尔兹堡管乐交响乐团音乐会》

　　2020年4月7日《法语音乐剧集锦音乐会》

　　延期演出，如下：

　　2020年2月29日 嘻哈包袱铺“金霏曦比”相声专场

　　2020年3月1日 大型实景舞台剧《奥特曼宇宙之光》

　　2020年3月14日 “致爱丽丝”经典浪漫钢琴名曲音乐会

　　2020年3月17日 傅希如领衔主演·原创现代京剧《梅兰芳·蓄须记》

　　2020年3月23日 王君安、李敏领衔主演·经典越剧《玉蜻蜓》

　　2020年3月25日 王君安、陶琪领衔主演·越剧《桃花扇》

　　2020年3月31日 英国书屋剧院·英伦浪漫经典《傲慢与偏见》

　　*延期演出时间暂无法确定，如您愿意继续等待，请保存好购票订单详情，具体演出时间确认后，会第一时间在“南京保利大剧院”官方公众平台发布推送，并为您优先换取同一座位，如新日期无法观看，仍然可以无条件退票；您也可以选择更换同等价位（票面价）其他任意自营演出；或直接申请退票处理。

　　三、通过大麦等代理售票点购票的观众，请您与原购票平台联系，咨询退票退款事宜。

　　四、凡购买已取消演出门票的观众，退票不设截止日期。即使过了演出时间还未退票的，始终支持无条件退票退款。

　　五、观众朋友们如有任何关于退票工作的疑问，可致电025-58839008/58839098进行咨询，或留言微信客服进行咨询。

　　南京保利大剧院管理有限公司

　　2020年3月3日