2024年1月15日起优化火车票改签规则

导语 根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。

  自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。

  新规实施后,车票改签范围扩大:

  1.旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;

  2.开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费。

  3.改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

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