南京高铁电子票领取购票凭证后可以退票吗
导语 南京高铁电子票领取购票凭证后,可以办理退票手续吗?如何办理退票手续?一起来关注。
可以退票。
您可通过“铁路12306”APP先行在线办理退票(具体办理流程按提示操作),自办理之日起180天内,持购票时使用的乘车人身份证件原件,前往铁路任一火车站窗口办理退款手续,同时交回报销凭证。应退票款将原路退回您的支付账户。
注意:
1.购买电子客票的旅客,可于不晚于票面发车时间前25分钟在铁路12306网站(含手机客户端)在线办理退票。
2.旅客朋友们一定要妥善保管报销凭证,如有遗失、污损、票面不完整等情况,铁路部门将无法返款。
南京电子客票如何使用?
1,通过“铁路12306”APP购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单。
2,通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息。
3,旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。
另外,在【南京本地宝】微信公众号对话框输入【春运】即可获取全国火车票、动车票购票入口、抢票攻略、候补抢票指南,南京各大火车站放票时间、临时加开列车等信息,还可以查询列车是否晚点、余票、车次、起售时间等信息。
温馨提示:微信搜索公众号南京本地宝,关注后在对话框回复【高铁电子票】可查看高铁电子票使用方法、报销、改签及退票等信息。